幫助中心
整理常見使用情境與平台同步規則。
如何查看交易?
代理可使用原本帳號登入天空交易所,進入代理中心查看交易紀錄、狀態與金額。
資料多久更新?
系統每 30 分鐘從原本資料庫同步必要資料到天空交易所獨立資料庫。
什麼是配對中?
尚未分配代理或正在等待媒合的交易會顯示為配對中,已被代理承接則顯示交易中。
代理可以做什麼?
可查看自己的交易紀錄、持有點數與 APP 狀態,作為平台前台查詢入口。
資料來源是什麼?
平台採用分開資料庫架構,僅同步必要資料以避免直接影響原系統運作。
顯示的金額是什麼?
本平台以 amount_twd 為主要金額來源,讓前台顯示更明確、不再被舊欄位誤導。